IP-Telefonie

Als IP-Telefonie oder auch Voice over IP (VoIP) wird das Telefonieren über ein Computernetzwerk auf Grundlage des Internetprotokolls (IP) bezeichnet. Die Verbindung ist dabei nicht von Endpunkt zu Endpunkt geschaltet wie bei der herkömmlichen Telefonie. Die Sprachinformationen werden vielmehr in Datenpakete aufgeteilt und diese auf nicht vorher festgelegten Wegen über das Netzwerk übertragen. Dabei können die einzelnen Datenpakete durchaus verschiedene Wege zurücklegen.

Der Verlust einzelner Pakete kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Jeder Datenverlust bedeutet aber eine Verringerung der Sprachqualität. Um zumindest die gleiche Qualität und Zuverlässigkeit wie bei der klassischen Telefonie zu erreichen, muss neben geeigneter Hard- und Software (Stichwort: Codecs) auch eine entsprechende Bandbreite bereitgestellt werden.

Speziell für Unternehmen bietet die IP-Telefonie einige Vorteile:

	Bessere Auslastung des vorhandenen Computernetzes durch die zusätzliche Verwendung für Telefonie
	Keine separate Telefoninfrastruktur nötig
	Teilweise erhebliche Kostenreduzierung im Bereich der Gesprächskosten

Den Vorteilen der Internet-Telefonie stehen auf der anderen Seite neben der Komplexität teilweise gravierende Sicherheitsprobleme gegenüber. Bei der Einrichtung der entsprechenden Systeme muss daher unbedingt auf einige Punkte geachtet werden:

	Die notwendigen Freischaltungen auf vorhandenen Firewalls dürfen nicht zu einer Verschlechterung des Intranetschutzes führen
	Die Abhörsicherheit der geführten Telefongespräche muss im Vergleich zum bestehenden, sehr niedrigen Standard, durch eigene Maßnahmen deutlich verbessert werden
	Durch geeignete Maßnahmen muss verhindert werden, dass Dritte auf Kosten des eigenen Unternehmens telefonieren können

Wir beraten Unternehmen, die den Einsatz von IP-Telefonie planen, bei der Auswahl und Installation der notwendigen Infrastruktur und erstellen auf Wunsch ein Sicherheitskonzept, dass auf die speziellen Anforderungen von VoIP abgestimmt ist.

Fordern Sie weitere Informationen an, oder fragen Sie uns direkt unter Telefon 0711-68 68 70 30.